Protection des données

Par les explications suivantes, nous souhaitons vous informer sur le traitement des données à caractère personnel par Linkando GmbH.

Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne ou des informations se rapportant à une personne (par exemple, nom, adresse, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP) et qui peuvent être utilisées pour connaître l'identité des personnes.Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne.

1. responsable et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la :

Linkando GmbH

17, rue Ostbahnstraße

76829 Landau

Allemagne

 

Téléphone : +49 6341 / 2667031

info@linkando.com

Pour toute question concrète concernant la protection de vos données, veuillez vous adresser à :

DirkMeissner

Téléphone : +49 6341 / 2667031

E-Mail:datenschutz@linkando.com

2. traitement des données lors de la visite de ce site Internet

Lors de chaque visite sur notre site Internet, des données nécessaires à la mise à disposition de l'offre sont collectées. Il s'agit de

- la date et l'heure de la consultation

- Votre adresse IP

- Nom d'inscription

- Nom du fichier récupéré,

- quantité de données transmises,

- Message indiquant si l'appel a été effectué avec succès.

Les données sont traitées temporairement dans un fichier journal. Avant d'être stocké, chaque ensemble de données est rendu anonyme par modification de l'adresse IP après 4 jours.

Les données anonymisées sont stockées sur un serveur au-delà de la date de visite du site Internet. Nous sommes tenus de le faire sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du RGPD. Ces données sont analysées et nécessaires en cas d'attaques contre la technique de communication.

Les données enregistrées lors de l'accès à l'offre Internet de Linkando GmbH ne sont transmises à des tiers que si nous y sommes légalement obligés ou si la transmission est nécessaire en cas d'attaques sur la technique de communication pour des poursuites judiciaires ou pénales. Une transmission dans d'autres cas n'a pas lieu.

Lors de la consultation de certaines pages, des cookies temporaires sont utilisés pour faciliter la navigation. Ces cookies de session ne contiennent pas de données personnelles et expirent à la fin de la session. Les techniques telles que les applets Java ou les contrôles Active-X, qui permettent de suivre le comportement d'accès des utilisateurs, ne sont pas utilisées.

3. analyse du web

a) Analyse web avec Google Analytics

(1)Finalité du traitement

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ("Google"). GoogleAnalytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

(2)Base juridique

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

(3)Intérêt légitime

Notre intérêt légitime est l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. Pour protéger votre vie privée, ce site utilise Google Analytics avec l'extension "anonymizeIP()", afin que les adresses IP ne soient traitées que sous forme abrégée pour exclure tout lien direct avec une personne.

(4)Catégories de destinataires

Google, entreprises partenaires

(5)Transfert vers un pays tiers :

Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l'accord de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

(6)Durée de conservation

Illimité

(7)Droit d'opposition

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : optout Vous pouvez également empêcher la saisie en plaçant un cookie opt-out. Si vous souhaitez empêcher la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site, veuillez cliquer ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

b) GoogleTag Manager

Ce site web utilise le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises de site web via une interface. Le Google Tool Manager ne fait qu'implémenter les balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tool Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Toutefois, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager.

c) Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si un être humain ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l'aide des données suivantes : L'adresse IP du terminal utilisé, la page web que vous visitez chez nous et sur laquelle le captcha est intégré, la date et la durée de la visite, les données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, le compte Google si vous êtes connecté à Google, les mouvements de la souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les tâches pour lesquelles vous devez identifier des images.La base juridique du traitement de données décrit est l'art. 6, al. 1 du règlement général sur la protection des données. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données, à savoir garantir la sécurité de notre site web et nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).

d) Cookies

Ce site utilise des cookies. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées à partir de votre utilisation de leurs services.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace.

La loi stipule que nous pouvons placer des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.

Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à partir de la déclaration relative aux cookies sur notre site web.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

e) Chat texte et audio/vidéo

Pour la transmission électronique des messages de texte, des données audio, vidéo et de partage d'écran, le prestataire de services Nexmo Inc., 501 2nd Street, Suite310, San Francisco, CA 94107, USA(https://tokbox.com) est intégré. Dans ce cas, des informations techniques sont transmises par le navigateur Internet à Nexmo Inc. pour l'établissement de la conférence audio et vidéo (par ex. adresse IP, type de navigateur, langue choisie, date et heure) et sont utilisées dans la mesure nécessaire pour le processus et font l'objet d'une évaluation statistique. Ces données sont traitées séparément, ne sont pas attribuées à une personne physique et sont ensuite régulièrement effacées.

f) Pixel d'action des visiteurs Facebook

Notre site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") pour mesurer la conversion, ce qui permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L'utilisation du pixel Facebook est basée sur l'article 6, paragraphe 1 du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux. Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.Sie vous pouvez en outre désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la rubrique Paramètres des annonces publicitaires.vous devez pour cela être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

g) Intégration de vidéos Youtube

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont enregistrées sur http://www.YouTube.com et peuvent être lues directement à partir de notre site web. Elles sont toutes intégrées en "mode de protection des données étendu", ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées au paragraphe 2 sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données. Sur ce site web, nous avons également intégré des contenus des fournisseurs tiers suivants : Google Maps ainsi queGoogle Web Fonts (polices de caractères externes).

h) Matomo

(1)Portée et description du traitement des données à caractère personnel

Notre site web utilise "Matomo" (anciennement "Piwik"), un service d'analyse web de InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, NewZealand. Matomo enregistre des cookies sur votre terminal qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web. Les informations ainsi collectées sont enregistrées exclusivement sur notre serveur, à savoir les données suivantes :

- deux octets de l'adresse IP du système appelant de l'utilisateur

- la page web consultée

- le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé à la page web consultée (referrer)

- les sous-pages consultées à partir de la page web consultée

- le temps passé sur le site

- la fréquence de consultation du site

Notre site web utilise Matomo avec le paramètre "Anonymize Visitors' IP addresses", ce qui permet de traiter les adresses IP sous forme abrégée et d'exclure ainsi tout lien direct avec une personne. Le logiciel est configuré de manière à ce que les adresses IP ne soient pas enregistrées dans leur intégralité, mais que 2 octets de l'adresse IP soient masqués (par ex. 192.168.xxx.xxx). De cette manière, il n'est plus possible d'attribuer l'adresse IP raccourcie à l'ordinateur qui l'a appelée. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n'est pas combinée avec d'autres données que nous avons collectées.

(2)Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données de l'utilisateur est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ou l'article 15, paragraphe 3, de la loi sur les télémédias.

(3)Finalités du traitement

Matomo nous permet d'analyser l'utilisation de notre site web et de certaines fonctions et offres afin d'améliorer en permanence l'expérience de l'utilisateur. L'évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour les visiteurs.

(4)Durée de conservation

Les données du traitement décrit ici sont effacées après une durée de stockage de 90 jours.

4) Traitement des données à caractère personnel lors de la saisie et de la demande de renseignements

Nous traitons exclusivement les données nécessaires à la communication avec vous et à la documentation correcte des processus commerciaux dans le cadre des entrées et des demandes. Il s'agit notamment des informations personnelles (par exemple nom, prénom, adresse, adresse électronique, etc.) que vous nous avez transmises directement, ainsi que des informations relatives au mode de contact que vous avez choisi (lettre, téléphone, e-mail, formulaire de contact). Le traitement des données est nécessaire à l'exécution de nos tâches (cf. article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du RGPD en liaison avec l'article 3 de la loi fédérale sur la protection des données).

Nous ne transmettons les données que vous nous avez communiquées à des tiers que si vous y avez expressément consenti ou si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision de justice. La conservation des données et des demandes sous forme électronique s'effectue - comme pour les documents papier - conformément aux délais légaux en vigueur pour la conservation des documents écrits. En règle générale, les délais de conservation sont de 10 ans.

5) Autre traitement de données à caractère personnel

a) Envoi de la newsletter

Si vous vous inscrivez sur la liste de diffusion de la newsletter de Linkando GmbH, votre adresse e-mail, la newsletter que vous avez choisie ainsi que, en option, votre nom seront enregistrés sur un serveur. Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous utilisons ces données pour l'envoi de la newsletter. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers et ne les utilisons pas non plus à d'autres fins personnelles.

Lors de l'enregistrement, vos données sont enregistrées sur un serveur et un message de confirmation contenant un lien vers l'enregistrement définitif est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Si vous ne confirmez pas l'enregistrement en cliquant sur le lien contenu dans cet e-mail, les données seront supprimées au bout de 7 jours. Par ailleurs, vos données sont immédiatement effacées lorsque vous vous désabonnez de la newsletter.

c) Inscription aux événements de Linkando GmbH

Pour participer aux événements de Linkando GmbH, vous devez en général vous inscrire à l'avance. Pour des raisons d'organisation, nous devons collecter votre prénom et votre nom, ainsi que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail avant la date prévue, afin d'accomplir notre mission (relations publiques), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du RGPD, en relation avec le § 3 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

Prises de vue et de photos : Lors de certaines manifestations, des prises de vue et des films sont réalisés dans le cadre des relations presse et publiques de Linkando. Elles sont généralement signalées à l'entrée de l'événement. Les prises de vue peuvent être publiées sur notre site Internet, sur les canaux de médias sociaux, dans la presse écrite et dans d'autres médias.

Les bases juridiques sont l'article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du RGPD, en liaison avec l'article 3 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et l'article 23 de la loi sur les droits d'auteur. Si vous n'êtes pas d'accord avec les prises de vue et les publications, veuillez vous adresser si possible directement au photographe responsable de la recherche du motif.

e) Contacts avec Linkando GmbH

Lorsque vous entrez en contact avec des employés de Linkando ou que vous leur remettez par exemple des cartes de visite, les données personnelles (noms des personnes à contacter) sont saisies dans des répertoires d'adresses et de contacts - dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des tâches - et sont effacées dès que cela n'est plus nécessaire ou dans le cadre de notre concept d'effacement des données.

 

6. produits fournis par votre organisation - avis aux utilisateurs finaux

Si vous utilisez un produit Linkando avec un compte fourni par une organisation à laquelle vous êtes associé, par exemple votre compte de travail ou d'association, cette organisation peut :

-Contrôler et gérer votre produit et votre compte produit Linkando, y compris contrôler les paramètres de confidentialité du produit ou du compte produit.

Accédez à vos données et traitez-les, y compris les données d'interaction, les données de diagnostic et le contenu de vos messages et fichiers associés à votre produit Linkando et à vos comptes de produits.

Si vous perdez l'accès à votre compte de travail ou d'association (par exemple, si vous changez d'emploi), vous pouvez perdre l'accès aux produits et au contenu associé à ces produits, y compris ceux que vous avez achetés en votre propre nom, si vous avez utilisé votre compte de travail ou d'association pour vous connecter à ces produits.

Si votre organisation vous donne accès aux produits Linkando, votre utilisation des produits Linkando peut être soumise à la politique de votre organisation. Vous devez adresser vos demandes de protection des données, y compris toute demande d'exercice de vos droits en matière de protection des données, à l'administrateur de votre entreprise ou association. Si vous utilisez les fonctions de médias sociaux des produits Linkando, il est possible que d'autres utilisateurs de votre réseau voient une partie de vos activités. Pour plus d'informations sur les fonctions de médias sociaux et d'autres fonctions, veuillez consulter la documentation ou l'aide du produit Linkando. Linkando n'est pas responsable des pratiques de nos clients en matière de confidentialité ou de sécurité, qui peuvent différer de celles indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Si vous utilisez un produit Linkando fourni par votre organisation, le traitement de vos données personnelles par Linkando en relation avec ce produit est soumis à un contrat entre Linkando et votre organisation. Linkando traite vos données personnelles afin de mettre le produit à la disposition de votre organisation/association et de vous-même, ainsi que pour les opérations commerciales légitimes de Linkando en relation avec la mise à disposition du produit. Comme indiqué ci-dessus, contactez votre organisation si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par Linkando dans le cadre de la fourniture de produits à votre entreprise/association. Si vous avez des questions sur les opérations commerciales légitimes de Linkando dans le cadre de la fourniture de produits à votre entreprise/association, contactez Linkando.

 

7. droits des personnes concernées

Tant dans le cadre de l'exécution de nos tâches qu'en tant que partie contractante de droit civil, Linkando GmbH est responsable du traitement des données à caractère personnel. Les personnes concernées disposent donc des droits suivants en vertu du RGPD :

a) Droit d'accès - Article 15 RGPD

Le droit d'accès permet à la personne concernée d'avoir un aperçu complet des données qui la concernent et de certains autres critères importants, comme par exemple les finalités du traitement ou la durée de conservation. Les exceptions à ce droit prévues par le §34BDSG s'appliquent.

b) Droit de rectification - Article 16 RGPD

Le droit de rectification implique la possibilité pour la personne concernée de faire corriger des données à caractère personnel inexactes la concernant.

c) Droit à l'effacement - Article 17 du RGPD

Le droit à l'effacement implique la possibilité pour la personne concernée de faire effacer ses données par le responsable. Cela n'est toutefois possible que si les données personnelles le concernant ne sont plus nécessaires, si elles sont traitées illégalement ou si un consentement a été révoqué à cet effet. Les exceptions à ce droit prévues par l'article 35 de la loi fédérale sur la protection des données s'appliquent.

d) Droit à la limitation du traitement - article 18 du RGPD

Le droit à la limitation du traitement implique la possibilité pour la personne concernée d'empêcher dans un premier temps un traitement ultérieur des données à caractère personnel la concernant. Une limitation intervient surtout pendant la phase d'examen d'autres droits de la personne concernée.

e) Droit à la portabilité des données - article 20 du RGPD

Le droit à la portabilité des données implique la possibilité pour la personne concernée d'obtenir du responsable du traitement les données à caractère personnel la concernant dans un format courant et lisible par machine, afin de les faire transmettre, le cas échéant, à un autre responsable du traitement.

f) Droit d'opposition - Article 21 RGPD

Le droit d'opposition comprend la possibilité pour les personnes concernées de s'opposer, dans une situation particulière, à la poursuite du traitement de leurs données personnelles, dans la mesure où celui-ci est justifié par l'exécution de tâches publiques ou par des intérêts publics ou privés. Conformément à l'article 36 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), ce droit ne s'applique pas lorsqu'un organisme public est tenu de procéder au traitement en vertu d'une disposition légale.

g) droit de retirer son consentement

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), vous pouvez révoquer celui-ci à tout moment pour la finalité correspondante. La légalité du traitement sur la base de votre consentement effectué n'est pas affectée jusqu'à la réception de votre révocation.

 

8. possibilité de recours

Vous avez la possibilité de déposer une plainte contre le traitement des données par Linkando auprès du commissaire du Land pour la protection des données et la liberté d'information, qui est chargé de la surveillance en matière de protection des données. Il peut être contacté comme suit :

Le commissaire du Land à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-Palatinat

Hintere Bleiche 34, 55116 Mayence, Allemagne

+49 6131 2082449

Mise à jour : 13 avril 2020

 

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